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相手との信頼を築くtips|言葉のオウム返し

言葉のオウム返しは、心理学やコミュニケーションのテクニックとしてよく使われます。

オウム返しとは、相手の言った言葉をそのまま繰り返すことで、相手に「話を聞いてくれている」「理解しようとしてくれている」「肯定されている」という感覚を与えることが出来ます。

日常会話だけでなく、恋愛や接客、子育てなど様々なシーンで活用することができます。

ただし、使いすぎたり、相手の感情を無視したり、否定的な言葉を繰り返したりすると逆効果になることもあります。

オウム返しをするときは、相手の目を見て、言葉を届けるイメージで、相手の感情も汲み取りながら行うことが大切です。

相手の言葉をオウム返しする

相槌として「はい」「うん」「へぇ」「なるほど」「そうなんだ」などに加えて、相手の言った言葉をオウム返しするのも効果的です。

この間海外に行ってきたんだー
へぇ、海外に行ってきたの?!

上記のように、相手の言った「言葉(単語)」を繰り返して聴くだけでも実は効果があります。

人によっては、ただ嫁の話をただオウム返しして聴くことを1日30分続けたところ、関係性が良くなったそうです。

ずっとオウム返ししていると相手に気付かれそうですが、案外そんなことはなく、喧嘩もなくなったと言います。

とても簡単で女性相手だとほとんどの人で効果的ですが、相手が男性で言葉に敏感だとオウム返ししてるなと悟られるので、相手を見て行いましょう。

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