木束 奏揣

「最後の1点」「在庫残りわずか」に弱いと感じるのは、心理的リアクタンス、希少性の原理、損失回避という3つの心理が同時に働くためです。 商品そのものの価値が急に上がったわけではなく、変わっているのは「自分が自由に選べる時間が減った」という感覚です。 ここを理解すると、限定表示に動かされた買い物と、本当に必要な買い物を切り分けやすくなります。 最後の1点で欲しくなる心理とは 最後の1点で欲しくなる気持ちの中心にあるのは、心理的リアクタンスです。 心理的リアクタンスとは、米国の心理学者ジャック・ブレームが196 ...

日本人は「行列が好き」と言われることが多いですが、海外でも多くの国で人は行列に並ぶ傾向があります。 例えば、アメリカの検証番組で、何もない場所に一人の人が立っているだけで、その後ろに次々と人が並び、自然と行列ができるという不思議な現象が確認されています。 これは「周囲の人が認めているもの＝良いもの」と無意識に考えてしまう、人間の心理が影響しているからです。 人間の心理に潜む「認知的ケチ」 行列に並びたくなる心理には、バンドワゴン効果、社会的証明、同調行動、サンクコスト効果などが関係しています。 ただし、人 ...